DE
EN
Produkte & Lösungen
IDEAL-MAXI
IDEAL-DIN 3017 9mm
IDEAL-DIN 3017 12mm
IDEAL-small
Gelenkbolzenschellen
Drahtschellen
Sonderschellen
Zubehör
Know-how
Branchenlösungen
Produktion
Vorfertigung
Vollautomatische Montage
Werkzeugbau
Qualitätssicherung
Unternehmen
Image-Film
Firmenprofil
Qualitätspolitik
Karriere
Kontakt & Service
Ansprechpartner
Anfahrt
Download
EINFACH. FEST. VERBUNDEN.
Umfrage kundenzufriedenheit
Umfrage Kundenzufriedenheit
Bitte aktiviere JavaScript in deinem Browser, um dieses Formular fertigzustellen.
-
Schritt
1
von 7
Produkte und Produktportfolio
Wie bewerten Sie die Qualität unserer Produkte
*
sehr gut
gut
genügend
ungenügend
kann ich nicht beurteilen
Weiss nicht/Keine Angabe
Wie bewerten Sie den Umfang unseres Produktportfolios?
*
sehr gut
gut
genügend
ungenügend
kann ich nicht beurteilen
Weiss nicht/Keine Angabe
Welche Produkte oder Produktgruppen sollten wir Ihrer Meinung nach in unser Portfolio aufnehmen?
Weiter
Mitarbeiter
Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit unserer Mitarbeiter?
*
sehr gut
gut
genügend
ungenügend
kann ich nicht beurteilen
Weiss nicht/Keine Angabe
Wie bewerten Sie die Fachkompetenz unserer Mitarbeiter?
*
sehr gut
gut
genügend
ungenügend
kann ich nicht beurteilen
Weiss nicht/Keine Angabe
Wie bewerten Sie unsere Bemühungen, zu technischen Lösungen beizutragen?
*
sehr gut
gut
genügend
ungenügend
kann ich nicht beurteilen
Weiss nicht/Keine Angabe
Wie bewerten Sie die Flexibilität unserer Mitarbeiter
*
sehr gut
gut
genügend
ungenügend
kann ich nicht beurteilen
Weiss nicht/Keine Angabe
Zurück
Weiter
Anfragen und Angebote
Wie bewerten Sie unsere Reaktionszeit auf Ihre Anfragen?
*
sehr gut
gut
genügend
ungenügend
kann ich nicht beurteilen
Weiss nicht/Keine Angabe
Wie bewerten Sie die Bearbeitung der erteilten Aufträge?
*
sehr gut
gut
genügend
ungenügend
kann ich nicht beurteilen
Weiss nicht/Keine Angabe
Wie bewerten Sie die von uns angegebene Lieferzeit?
*
sehr gut
gut
genügend
ungenügend
kann ich nicht beurteilen
Weiss nicht/Keine Angabe
Zurück
Weiter
Dokumentation und zusätzliche Unterlagen
Wie bewerten Sie die Dokumentation zu unseren Lieferungen?
*
sehr gut
gut
genügend
ungenügend
kann ich nicht beurteilen
Weiss nicht/Keine Angabe
Wie bewerten Sie die zusätzlichen Informationen zu unsereren Lieferungen?
*
sehr gut
gut
genügend
ungenügend
kann ich nicht beurteilen
Weiss nicht/Keine Angabe
Wie bewerten Sie den Inhalt und die Qualität der erhaltenen Unterlagen?
*
sehr gut
gut
genügend
ungenügend
kann ich nicht beurteilen
Weiss nicht/Keine Angabe
Zurück
Weiter
Lieferungen
Wie bewerten Sie die Einhaltung der zugesagten Liefertermine?
*
sehr gut
gut
genügend
ungenügend
kann ich nicht beurteilen
Weiss nicht/Keine Angabe
Wie bewerten Sie die Vollständigkeit unserer Lieferungen?
*
sehr gut
gut
genügend
ungenügend
kann ich nicht beurteilen
Weiss nicht/Keine Angabe
Wie bewerten Sie die Verpackung unserer Lieferungen?
*
sehr gut
gut
genügend
ungenügend
kann ich nicht beurteilen
Weiss nicht/Keine Angabe
Zurück
Weiter
Beanstandungen
Haben Sie schon einmal eine unserer Lieferungen beanstandet?
*
ja
nein
Weiss nicht/Keine Angabe
Um welche Art der Beanstandung handelte es sich? (Mehrfachnennung möglich)
falscher Artikel geliefert
falsche Stückzahl geliefert
Transportschäden
Produktqualität
Sonstiges
Wie bewerten Sie die Reaktionsgeschwindigkeit auf Ihre Beanstandung?
*
sehr gut
gut
genügend
ungenügend
kann ich nicht beurteilen
Weiss nicht/Keine Angabe
Wie bewerten Sie unsere Maßnahmen zur Problemlösungen?
*
sehr gut
gut
genügend
ungenügend
kann ich nicht beurteilen
Weiss nicht/Keine Angabe
Wie bewerten Sie den Abschluss Ihrer Beanstandung?
*
sehr gut
gut
genügend
ungenügend
kann ich nicht beurteilen
Weiss nicht/Keine Angabe
Weiter
Anregungen
Worin sehen Sie unsere Stärken?
Woran können wir noch arbeiten?
Haben Sie noch weitere Anregungen oder Kritik, die Sie uns gerne mitteilen wollen?
DSGVO-Einverständnis
*
Ich willige ein, dass diese Website meine übermittelten Informationen speichert, sodass diese zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit analysiert werden können.
Firma
Diese Angabe erfolgt freiwillig
E-Mail-Adresse
Diese Angabe erfolgt freiwillig
Absenden
57321
Was macht uns aus?
Die IDEAListen stellen sich vor!
Erfahren Sie mehr über unser Unternehmen in unserem neuen Image-Film.
Lernen Sie uns kennen.